App Datenschutzerklärung:

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Im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten in der Co-Tasker App informieren.
 
An wen kann ich mich wenden?
Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze ist die
 
Co-Tasker GmbH
Zehdenicker Str. 14

10119 Berlin
 

T: +49 30 23883815
E-Mail: info@co-tasker.com
 
Auf welche Daten bezieht sich diese Erklärung?
Wenn Sie unsere App nutzen oder mit ihr interagieren, erfolgt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten. 
 
Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse.
 
Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einem Besuch unserer App erheben und die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff des personenbezogenen Datums.
 
Welche Daten werden verarbeitet und zu welchem Zweck? 
Beim Herunterladen und Installieren sowie bei Verwendung der App erheben wir folgende Daten:
 
- Beim Herunterladen und Installieren der App: Um unsere App aus einem App-Store (z. B. Google Play Store oder Apple App Store) herunterladen und installieren zu können, müssen Sie sich zunächst bei dem Anbieter des App-Stores für ein Nutzerkonto registrieren und mit diesem einen entsprechenden Nutzungsvertrag abschließen. Hierauf haben wir keinen Einfluss, insbesondere sind wir nicht Partei eines solchen Nutzungsvertrags. Beim Herunterladen und Installieren der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere Ihr Nutzername, Ihre E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen und die Installation der App auf Ihrem mobilen Endgerät (z. B. Smartphone, Tablet) notwendig ist. 
 
- Bei Verwendung der App: Wenn Sie lediglich die App öffnen, ohne damit zu interagieren oder Daten einzugeben, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme derjenigen, die Ihr Gerät übermittelt, um Ihnen den Aufruf zu ermöglichen. Dies ist ein erforderlicher technischer Vorgang, bei dem folgende Daten übermittelt werden:
 
- Verwendetes Betriebssystem (z.B. Android oder iOS) 
- Gerätetyp 
- IP/MAC-Adresse 
- Datum und Uhrzeit der Anfrage 
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT) 
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) 
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode 
- jeweils übertragene Datenmenge
- Version der Co-Tasker App
 
Die IP-Adressen werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann. Die Daten in technischen Protokollen (sog. Logfiles) werden von uns in anonymisierter Form ausgewertet, um unsere Apps und Websites weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten sowie Fehler schneller zu finden und zu beheben. Außerdem werden sie zur Steuerung der Serverkapazitäten genutzt, um im Bedarfsfall entsprechende Datenvolumen zur Verfügung stellen zu können.
 
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit Sie sich zunächst über die Inhalte unserer App informieren können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung der Inhalte erforderlich. Andernfalls könnten Sie die App nicht wie gewünscht nutzen.
 
- Bei Registrierung in der App: Die Co-Tasker App dient als Plattform für die Vermittlung von Dienstleistungen. Nutzer können die Erbringung von Dienstleistungen gegen Bezahlung ausschreiben. Andere Nutzer können sich auf die Erbringungen dieser Dienstleistungen bewerben. Um Dienstleistungen ausschreiben oder von anderen Nutzern ausgeschriebene Dienstleistungen ansehen zu können, müssen Nutzer sich zunächst bei Co-Tasker registrieren und ein Nutzerprofil anlegen. Bei einer Registrierung auf Co-Tasker ist die Eingabe folgender Daten notwendig:
 
- Vor-/Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Stadt des Wohnsitzes
 
Co-Tasker vermittelt persönliche Dienstleistungen zwischen den Nutzern. Diese persönliche Komponente macht es notwendig, eine besondere Vertrauensbasis zwischen den Nutzern zu schaffen. Voraussetzung dafür ist, dass Nutzerprofile eindeutig konkreten Personen zugeordnet werden können. Wenn Sie sich für die Erbringung von ausgeschriebenen Dienstleistungen bewerben möchten, ist es aus diesem Grund notwendig, dass Ihre Identität zuvor von Co-Tasker verifiziert wird. Dazu benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
 
- Vollständige Anschrift
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Nationalität
- Wohnsitzland
- Ggf. abweichende Rechnungsadresse
- Kopie des Personalausweises oder eines vergleichbaren Dokuments (wird nach erfolgter Verifizierung gelöscht)
- Porträtfoto von Ihnen zum Abgleich
- Profilbild  
- Kurzbeschreibung der eigenen Person
- Fähigkeiten
- Sprachkenntnisse
 
Zur Vereinfachung des Abrechnungsprozesses können Sie uns außerdem Ihre Steuernummer mitteilen. Diese Angabe erfolgt freiwillig, sofern wir diese Information nicht im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen gem. dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz erheben müssen; vgl. unten.

 
Diese Daten verwenden wir, um die Dienstleistungen von Co-Tasker auszuführen, aufrechtzuerhalten, zu verbessern sowie um das für die Erbringung von persönlichen Dienstleistungen notwendige Vertrauen zwischen den Nutzern herzustellen. Für die Erbringung der auf Co-Tasker angebotenen Dienstleistungen ist Vertrauen unter den Nutzern besonders wichtig, deshalb ist es notwendig, dass potentielle Vertragspartner mit Hilfe ihrer angegebenen Daten bereits vor der Ausschreibung bzw. Erbringung einer Dienstleistung sowohl von Co-Tasker als auch von anderen Nutzern möglichst genau identifizieren werden können. Die Daten sind in Ihrem Kundenkonto hinterlegt und können dort auch aktualisiert werden. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer dient gleichzeitig in Kombination mit einem per E-Mail oder SMS versendetem Einmalpasswort als Zugangskennung. Außerdem kann Co-Tasker per E-Mail oder SMS Kontakt zu ihnen aufnehmen, falls dies für die Erbringung einer Dienstleistung oder aus einem anderen wichtigen Grund notwendig sein sollte. Überdies finden die Daten bei der Abwicklung von Zahlungen Anwendung.
 
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zwischen Ihnen und Co-Tasker sowie anderen Nutzern von Co-Tasker abzuschließen sowie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung. 

 

Als Plattformbetreiber unterliegen wir den gesetzlichen Bestimmungen des Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG). Wenn Sie sich für die Erbringung von ausgeschriebenen Dienstleistungen bewerben, werden daher folgende Daten im Zusammenhang mit den uns obliegenden gesetzlichen Meldepflichten nach dem PStTG erhoben bzw. verarbeitet:

 

- Vor-/Nachname
- Vollständige Anschrift
- Geburtsdatum
- Wohnsitzland innerhalb der EU
- Steueridentifikationsnummer sowie der jeweilige EU-Mitgliedsstaat, der die Steuernummer erteilt hat, oder wenn keine Steuernummer vorhanden ist, der Geburtsort 
- Wenn vorhanden, die Identifikationsnummer für Umsatzsteuerzwecke

 

Sofern die von Ihnen angebotenen Tätigkeiten meldepflichtig sind, werden wir diese entsprechend den Vorgaben der §§ 13 ff. PStTG an das Bundeszentralamt für Steuern melden.

Meldepflichtig i.S.d. PStTG sind Nutzer, die auf der Plattform registriert sind, nach dem PStTG relevante Tätigkeiten ausüben, und nicht freigestellt sind. Zu den nach den PStTG relevanten Tätigkeiten zählt auch die Erbringung persönlicher Dienstleistungen.

 

Neben den oben genannten Daten zählen auch folgende Daten zu den gem. PStTG meldepflichtigen Informationen und werden somit von uns im Zusammenhang mit der Meldepflicht verarbeitet: 

 

- Jegliche Gebühren, Provisionen oder Steuern, die in jedem Quartal des Meldezeitraums von uns einbehalten oder berechnet wurden
- Die in jedem Quartal des Meldezeitraums insgesamt gezahlte oder gutgeschriebene Vergütung
- Die Zahl der relevanten Tätigkeiten, für die in jedem Quartal des Meldezeitraums eine Vergütung gezahlt oder gutgeschrieben wurde

 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung der uns obliegenden Meldepflicht gem. §§ 13 ff. PStTG erforderlich ist. 
 
- Beim Ausschreiben und Erbringen von Dienstleistungen: Wenn Sie eine Dienstleistung ausschreiben oder diese für einen anderen Nutzer erbringen, erhebt Co-Tasker die folgenden Daten:
 
- Bezeichnung, Art und besondere Anforderungen der Dienstleistung
- Status der Dienstleistung
- Ort und Zeit der Dienstleistung
- Preis der Dienstleistung
- Transaktionsinformationen in Bezug auf die Dienstleistung
- Öffentliche Kommentare bezüglich der Dienstleitung
- Nachträgliche Änderung oder Stornierung der Dienstleistung
- Austausch von Nachrichten in Text und Bild zwischen Nutzern
- Gegenseitige Nutzerbewertungen nach Erbringung der Dienstleistung 
 
Diese Daten werden verwendet, um die Details im Hinblick auf die zu erbringende Dienstleistung zu kommunizieren und zum Nachweis über den geschuldeten Umfang der Dienstleistung. Rechtsgrundlage für die Erhebung der oben genannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung.
 
- Bei der Nutzung des Kundenservice: Wenn Sie sich über die App an den Kundenservice wenden, erhebt Co-Tasker die folgenden Daten:
 
- Inhalt der Nachricht an den Kundenservice
- Zeitpunkt und Sprache der Nachricht an den Kundenservice
 
Diese Daten werden verwendet, um Anliegen von Nutzern zu überprüfen und auf diese reagieren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung.

 

Über die App können Sie Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen. Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfragen verwenden wir im Rahmen unseres Kundenservices das Intercom Helpcenter von Intercom, 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, United States.

Bei der Nutzung der Webseite vom Intercom Helpcenter werden folgende Intercom-Cookies und Tools gesetzt:

• Intercom-id-[app_id]; Speicherdauer: 9 Monate; Zweck: Identifiziert Besucher einer Website oder Anwendung, auf der Help Center installiert ist, um sie mit Help Center-Sitzungen in Verbindung zu bringen.

• Intercom-session-[app_id]; Speicherdauer: 1 Woche; Zweck: Ermöglicht angemeldeten Endbenutzern, ihre Reaktionen auf Help Center-Artikel aufzuzeichnen, auf eingeschränkte Help Center-Artikel zuzugreifen und ihre Tickets einzusehen.

• intercom.intercom-state-[app_id]; Speicherdauer: dauerhaft; Zweck: Wenn Kunden den Intercom Messenger in ihrem Help Center aktivieren, wird der Webspeicher des Browsers verwendet, um die Daten der Messenger-Anwendung und die Besucherdaten zwischenzuspeichern, damit der Messenger nach einem Seitenwechsel ausreichend geladen wird.  

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und die damit zusammenhängende Weitergabe der Daten an Intercom ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir haben mit Intercom einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Ihre personenbezogenen Daten können von Intercom auch in die USA übertragen werden. Wir haben mit Intercom Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914; Modul 2) gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Intercom: https://www.intercom.com/legal/product-privacy-notice. 

 

Bei der Nutzung der Chatfunktionen: Wenn Sie die Chatfunktion über die App nutzen, überwacht Co-Tasker diese mittels digitaler Assistenzsysteme: 

Im Rahmen der Überwachung unserer Kundenchats, die auf unserer Plattform stattfinden, setzen wir fortschrittliche digitale Systeme ein. Diese dienen dazu, die Einhaltung unserer Community Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sicherzustellen und um jegliche verdächtigen oder kriminellen Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Unsere Systeme analysieren die in den Chats verlaufenden Gespräche, um Geschehnisse, die auf Regelverstöße oder kriminelles Verhalten hindeuten könnten, zu identifizieren.

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Bei dieser Analyse werden die Chats auf relevante Stichwörter, Phrasen und andere Indikatoren überprüft. Die vom System generierten Erkenntnisse und Warnmeldungen werden stets von unseren Mitarbeitern überprüft. So stellen wir sicher, dass angemessene und sachgerechte Maßnahmen auf der Grundlage der Ergebnisse der digitalen Systeme getroffen werden.

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Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang nur solche personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Chat-Funktion anfallen. Dies umfasst unter anderem den Benutzernamen, die Chat-Verläufe sowie Zeitstempel der Kommunikation. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt stets unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und ist darauf ausgerichtet, sowohl die Sicherheit unserer Plattform als auch die Sicherheit und Privatsphäre unserer Nutzer zu gewährleisten.

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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Chatdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung, beruhend auf unserem berechtigten Interesse der Analyse der Chats bezüglich der Einhaltung der Community Richtlinie zum Schutz unserer Nutzer vor Straftaten und anderweitigem Fehlverhalten. Sie haben die Möglichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck gegenüber dem oben genannten Ansprechpartner („An wen kann ich mich wenden?“) zu widersprechen.

 

Melde- und Beschwerdeverfahren - Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich solcher, die sich aus dem Gesetz über digitale Dienste ergeben. Dies umfasst insbesondere die Erfassung, Überprüfung, Bewertung und Weiterverarbeitung von Meldungen oder Beschwerden über illegale Inhalte im Rahmen des von uns eingerichteten Melde- und Beschwerdeverfahrens, einschließlich der Überprüfung, ob diese Meldungen oder Beschwerden desselben Nutzers offensichtlich unbegründet sind, sowie die Benachrichtigung der meldenden Person und betroffener Nutzer über ergriffene Maßnahmen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung von Kontaktdaten und den Inhalt der Formulare, die von den Meldenden im Rahmen des Melde- und Beschwerdeverfahrens bereitgestellt werden. Personenbezogene Daten können auch an andere an dem Melde- und Beschwerdeverfahren beteiligte Parteien sowie an Strafverfolgungs- oder Justizbehörden weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist.

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Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesem Zusammenhang ist Art. 6 Abs. 1 lit. c, Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit den Bestimmungen des Gesetzes über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065), insbesondere Art. 16 ff.
 
- Bei der Anmeldung zum Newsletter: Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter wieder abmelden. Für die Bestellung unseres Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Die Abmeldung ist jederzeit über den im Newsletter vorgesehenen Link möglich. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich, um Ihnen unseren Newsletter für eigene Werbezwecke zuzusenden.
 
Rechtsgrundlage dafür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutzgrundverordnung. 

 

Teilnahme am Empfehlungsprogramm: 

Wenn Sie an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen, verarbeiten wir folgende Daten: 

• Vor-/Nachname 

• E-Mail-Adresse 

• Promo-Code 

• Zeitpunkt der Anwendung des Promo-Codes 

• Dienstleistungen, bei deren Bestellung die Rabatte angewendet wurden

• Anzahl der Personen, die den Code nach Empfehlung verwendet haben 

• Gültigkeitsdauer von Rabatten

 

Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags über die Teilnahme am Empfehlungsprogramm erforderlich. 

Den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse sowie den Promo-Code verarbeiten wir, damit wir die Verwendung des Codes den teilnehmenden Nutzern zuordnen können. Dies ist erforderlich, um den Nutzern entsprechend der Teilnahmebedingungen die versprochenen Vorteile (Rabatte) gewähren zu können. 

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 Die Verarbeitung von Informationen zum Zeitpunkt der Anwendung der Codes, zu den Dienstleistungen, bei deren Bestellung der Code angewendet wurde, zur Anzahl der Personen, die den Code nach Empfehlung verwendet haben und zur Gültigkeitsdauer von Rabatten, ist erforderlich, um die Durchführung des Empfehlungsprogramms entsprechend der Teilnahmebedingungen zu gewährleisten.

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Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung.
 
Wo kann ich meine Daten abrufen?

Sofern Sie sich als Kunde von Co-Tasker registriert haben und in der App angemeldet sind, können Sie in Ihrem Profil Ihren Nutzungsverlauf und Ihre hinterlegten Daten einsehen. Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer sowie ein per E-Mail oder SMS versendetes Einmalpasswort als Zugangskennung. Wenn Sie sich bei uns registrieren, speichern wir Ihre zur Registrierung notwendigen Daten sowie die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten für die Zeit, in der Sie bei uns Kunde sind. Alle Daten, mit Ausnahme der Angaben bezüglich bereits vollendeter Dienstleistungen, können Sie in Ihrem geschützten Kundenkonto verwalten und ändern. Ihr hinterlegter Name, Ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer kann aus Vertrauensschutzgründen nur nach Rücksprache mit dem Kundenservice von Co-Tasker geändert werden (per E-Mail erreichbar unter: support@co-tasker.com). 

 
Welche Berechtigungen werden angefordert?
Für einige Funktionen muss die App auf bestimmte Dienste und Daten Ihres mobilen Geräts zugreifen können. Nachfolgend erläutern wir Ihnen welche Berechtigungen die App ggf. abfragt und für welche Art von Funktionen diese Berechtigungen erforderlich sind. Die Berechtigungen können nachträglich geändert und entzogen werden.​
 
- Push-Nachrichten: Wenn Sie Co-Tasker die Berechtigung für Push-Nachrichten erteilen, erhalten Sie Benachrichtigungen zu Dienstleistungen sowie gelegentlich zu Aktionen und Neuheiten bei Co-Tasker.
 
- Fotos und Kamera: Wenn Sie Co-Tasker die entsprechenden Berechtigungen erteilen, kann die App auf die Fotogalerie sowie auf die Kamera Ihres mobilen Geräts zugreifen. Diese Funktion wird verwendet, um Ihre Identität zu verifizieren, Ihr Profil zu vervollständigen und um Dienstleistungen näher zu beschreiben.
 
- Mikrofon: Bei Erteilung der entsprechenden Berechtigung kann Co-Tasker auf das Mikrofon ihres mobilen Geräts zugreifen. Diese Funktion wird für die Aufnahme von Videos sowie für Sprachnachrichten verwendet.
 
Wann werden meine Daten wieder gelöscht? 
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
 
Profildaten aus Ihrem Kundenprofil dienen der Speicherung von Informationen für die zukünftige Nutzung von Co-Tasker. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie auf Ihre gespeicherten Daten zurückgreifen, daher werden Ihre Daten aus dem Kundenkonto erst dann gelöscht, wenn Sie mit dem Wunsch nach Löschung an uns herantreten.
 
Werden meine Daten weitergegeben? 
Eine Weitergabe, der von Co-Tasker erhobenen Daten, an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der App erforderlich ist oder eine anderweitige Rechtsgrundlage für eine Datenweitergabe vorliegt. Im Einzelnen teilt Co-Tasker die erhobenen Daten mit folgenden Dritten:
 
- Mit anderen Nutzern: Wenn Sie eine Dienstleistung auf der Co-Tasker App ausschreiben werden folgende Informationen (sofern Sie diese angegeben haben) hinsichtlich der Dienstleistung registrierten Nutzern der Co-Tasker App angezeigt: 
 
- Vornamen und erster Buchstaben des Nachnamens 
- Profilbild 
- Kurzbeschreibung 
- Geschlecht 
- Nationalität 
- Wohnsitzland 
- Sprachkenntnisse 
- Fähigkeiten
- Nutzerbewertungen aus vorangegangenen Dienstleistungen
- Bezeichnung, Art und besondere Anforderungen der Dienstleistung
- Status der Dienstleistung
- Stadt in der die Dienstleistung erbracht werden soll
- Preis der Dienstleistung
- Öffentliche Kommentare bezüglich der Dienstleitung
 
Wenn Sie sich auf die Erbringung einer Dienstleistung bewerben, werden demjenigen der die Dienstleistung ausgeschrieben hat folgende Informationen (sofern Sie diese angegeben haben) über Sie angezeigt:
 
- Vornamen und erster Buchstaben des Nachnamens 
- Profilbild 
- Kurzbeschreibung 
- Geschlecht 
- Nationalität 
- Wohnsitzland 
- Sprachkenntnisse 
- Fähigkeiten
- Nutzerbewertungen aus vorangegangenen Dienstleistungen
 
Wenn das Angebot zur Erbringung einer Dienstleistung angenommen wurde, werden zusätzlich folgende Informationen zwischen den jeweiligen Nutzern ausgetauscht:
 
- Chatnachrichten 
- Ggf. weitere Informationen zum Ort der Dienstleistung
- Änderungsvorschläge bezüglich des Inhalts der Dienstleistung
- Stornierungswunsch hinsichtlich der Dienstleistung
 
Die oben genannten Daten werden verwendet, um die Details im Hinblick auf die zu erbringende Dienstleistung zu kommunizieren und um Nachweis über den geschuldeten Umfang der Dienstleistung führen zu können. Rechtsgrundlage für die Erhebung der oben genannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung.
 
- Mit dem elektronischen Zahlungssystem MANGOPAY: Die Bezahlung der auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen sowie die Zahlung der anfallenden Vermittlungsgebühr an Co-Tasker erfolgt über das elektronische Zahlungssystem MANGOPAY (MANGOPAY SA, mit Firmensitz in 2, Avenue Amélie, L-1125 Luxembourg und eingetragen im luxemburgischen Handels- und Firmenregister unter der Nummer B173459). Hierzu ist es erforderlich, dass Sie ein Konto bei MANGOPAY einrichten und uns folgenden Daten mitteilen, die wir an MANGOPAY weitergeben:
 
- Name
- Vorname
- Geburtsdatum
- Nationalität
- Wohnsitzland
- Gültige deutsche Bankverbindung
- Rechnungsadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
 
Die Einrichtung des Kontos bei MANGOPAY ist für die Bezahlung und damit die Durchführung der über Co-Tasker geschlossenen Verträge sowie zur Erfüllung des zusätzlich zwischen MANGOPAY und Ihnen geschlossenen Rahmenvertrags notwendig und findet seine Grundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung.
 
Wenn Sie MANGOPAY zur Abwicklung einer Zahlung nutzen, erhebt MANGOPAY die je nach gewählter Bezahlmethode (z.B. PayPal, SOFORT Überweisung, Kreditkarte) erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Zahlung wird dann über MANGOPAY und gegebenenfalls den ausgewählten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, SOFORT Überweisung, Kreditkarte) durchgeführt. Für diesen Vorgang gelten die Datenschutzbestimmungen von MANGOPAY und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister

- Mit dem Analysedienst Google Firebase: Co-Tasker nutzt Firebase, einen Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Firebase erzeugt Berichte über Fehler und Abstürze der App und ermöglicht so deren Verbesserung und Weiterentwicklung. Hierzu werden eindeutige Kennungen und Absturz- bzw. Fehlermeldungen mit Angaben zur Hardware Ihres Endgerätes verarbeitet. Außerdem werden Push Benachrichtigungen durch Google Firebase versandt, sofern der Nutzer die entsprechende Berechtigung erteilt hat. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden, haben wir mit Google Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Nutzungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung, beruhend auf unserem berechtigten Interesse der Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Co-Tasker App. Sie haben die Möglichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck gegenüber dem oben genannten Ansprechpartner („An wen kann ich mich wenden?“) zu widersprechen.

- Mit dem Analysedienst UXCam: Co-Tasker nutzt UXCam, einen Analysedienst der UXCam Inc., 6250 Cypress Avenue, El Cerrito, CA 94530, USA. UXCam verarbeitet Informationen zum für die Nutzung von Co-Tasker verwendeten Gerät und der Interaktion mit der Co-Tasker App, um die App zu verbessern und weiterzuentwickeln. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden, haben wir mit UXCam Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von UXCam.
 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung, beruhend auf unserem berechtigten Interesse der Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Co-Tasker App. Sie haben die Möglichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck gegenüber dem oben genannten Ansprechpartner („An wen kann ich mich wenden?“) zu widersprechen.

 

- Mit dem Anbieter für digitale Assistenzsysteme Microsoft: Zur Überwachung der Einhaltung unserer Community Richtlinien und AGB in Kundenchats durch unsere digitalen Assistenzsysteme setzten wir einen technischen Dienstleister ein (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521), der gegebenenfalls Zugriffsmöglichkeiten auf personenbezogene Daten erhält. Der Dienstleister ist durch entsprechende Vereinbarungen zum vertraulichen Umgang mit personenbezogen Daten nach unseren Weisungen verpflichtet.

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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Chatdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung, beruhend auf unserem berechtigten Interesse der Analyse der Chats bezüglich der Einhaltung der Community Richtlinie zum Schutz unserer Nutzer vor Straftaten und anderweitigem Fehlverhalten. Sie haben die Möglichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck gegenüber dem oben genannten Ansprechpartner („An wen kann ich mich wenden?“) zu widersprechen.

 
Was sind meine Rechte?
Auf Anforderung teilen wir Ihnen mit, ob und welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie zudem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung der Daten. Sie haben auch das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten. Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten („An wen kann ich mich wenden?“). Dies gilt auch, sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen.
 
Schließlich haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstößt. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
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Stand: Dezember 2024
 

Website Datenschutzerklärung:

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In dieser Datenschutzerklärung informieren wir von Co-Tasker Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website.
Sie können diese Datenschutzerklärung ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen. 
 
1. Ansprechpartner

Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch dieser Website im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die
 

Co-Tasker GmbH
Zehdenicker Str. 14, 10119 Berlin 

M: +49 30 23883815
E-Mail: info@co-tasker.com

Vertreten durch
Geschäftsführer: Tarek Abousamra

Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 210836 B

USt-IdNr.: DE326567727
 

2. Datenverarbeitung auf unserer Website

2.1. Aufruf unserer Website / Zugriffsdaten

Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:
IP-Adresse des anfragenden Geräts,
Datum und Uhrzeit der Anfrage,
Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website,
Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem,
Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten ist erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

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2.2. Kontaktaufnahme

Sie können mit uns über das Kontaktformular in Kontakt treten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die bei der Verwendung des Kontaktformulars von uns erhobenen Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, es sei denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten (vgl. Abschnitt „Speicherdauer“).
Wenn Nutzer mit uns Kontakt aufnehmen, nutzen wir für die effizientere Bearbeitung Ihrer Anfrage das Ticketsystem des Dienstleisters HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland („HubSpot). Über unser Kontaktformular gesendete Kundenanfragen werden durch uns im HubSpot Ticketsystem verarbeitet und gespeichert. Hierbei erfolgt eine Verarbeitung und Weitergabe der Kontaktanfrage samt dem darin enthaltenen Namen und der hinterlegten E-Mail-Adresse und Telefonnummer an HubSpot. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund der vor Absendung des Kontaktformulars eingeholten Einwilligung unserer Nutzer.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme und die damit zusammenhängende Weitergabe der Daten an HubSpot ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

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Die Tickets werden spätestens auf Anfrage gelöscht.

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2.3. Pre-Signup 

Die Website und unsere Services befinden sich noch im Aufbau. Sie haben aber die Möglichkeit, sich vorab zu registrieren, um kontinuierliche Informationen zum Status unserer Website und unserer Services zu erhalten sowie um später den vollen Funktionsumfang unserer Website und unserer Services nutzen zu können. Die von Ihnen verpflichtend anzugebenen Daten und Informationen haben werden durch eine Kennzeichnung als Pflichtfelder hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Wir werden Ihre Daten nutzen, um Sie über den Status der Website und unserer Services sowie über weitere für Sie relevante Entwicklungen von Co-Tasker zu informieren. 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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3. Einsatz von Cookies und anderen Tools auf der Webseite

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3.1. Basisfunktionen der Webseite

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Wir verwenden bestimmte Tools, um die Basisfunktionen unserer Website zu ermöglichen („notwendige Tools“). Hierzu zählen beispielsweise Tools zur Systemüberwachung und Fehlerbehebung, zum Management und zur Einbindung von Tools, zur Identifizierung von Nutzern zwecks Registrierung und Anmeldung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website. Ohne diese Tools könnten wir unseren Dienst nicht zur Verfügung stellen. Deshalb werden notwendige Tools ohne Einwilligung verwendet.

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Rechtsgrundlage für notwendige Tools ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung der jeweiligen Basisfunktionen und dem Betrieb unserer Website. In den Fällen, in denen die Bereitstellung der jeweiligen Webseitenfunktionen zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät ist in diesen Fällen unbedingt erforderlich und erfolgt auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 2 TTDSG.

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Zur Bereitstellung unserer Webseite nutzen wir die Dienste des Webhosting-Anbieters Wix; Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel (im Folgenden Wix).

Wir haben in diesem Zusammenhang mit Wix einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:

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Auftragsverarbeitungsvertrag: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users
Datenschutzhinweise von Wix: https://de.wix.com/about/privacy

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Für den Fall, dass personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden, verweisen wir ergänzend zu den nachfolgend mitgeteilten Informationen auf Ziffer 4 („Datenübermittlung in Drittländer“).

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3.2. Google Tag Manager

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Unsere Website verwendet Google Tag Manager, einen Dienst, der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (zusammen „Google“) angeboten wird.

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Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung von Website-Tools durch Einbindung sogenannter Website-Tags. Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um ein Tool auszuführen, etwa durch Skripte. Sofern es sich dabei um optionale Tools handelt, werden diese vom Google Tag Manager nur mit Ihrer Einwilligung eingebunden. Der Google-Tag-Manger setzt JavaScript ein und kommt grundsätzlich ohne den Einsatz von Cookies aus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Website einzubinden und zu verwalten.

Google erhebt zu Zwecken der Gewährleistung der Stabilität und Funktionalität im Rahmen der Verwendung des Google Tag Manager Informationen darüber, welche Tags durch unsere Website eingebunden werden. Der Google Tag Manager speichert jedoch grundsätzlich keine über den reinen Verbindungsaufbau hinausgehenden personenbezogenen Daten, insbesondere keine Daten über das Nutzungsverhalten oder die besuchten Seiten.

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Wir haben mit Google Ireland Limited einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. 

Weitere Informationen finden Sie in den Informationen von Google zum Tag Manager:

https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821

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3.3. Consent-Technologie von Wix

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Unsere Webseite nutzt die Consent-Technologie von Wix, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel.

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Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden Wix-Cookies in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. die Wix-Cookies selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Wix findest Du unter https://de.wix.com/about/cookie-policy

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Der Einsatz der Wix-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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3.4. Google Analytics 4

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Unsere Website verwendet den Dienst Google Analytics 4 („Google Analytics“), der für Personen aus Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (zusammen „Google“) angeboten wird.

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Google Analytics verwendet JavaScript und Pixel, um Informationen auf Ihrem Endgerät auszulesen, sowie Cookies, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern. Dies dient dazu, Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren und unsere Website zu verbessern. Wir werden die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.​

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Im Rahmen der Auswertung nutzt Google Analytics auch künstliche Intelligenz wie maschinelles Lernen zur automatisierten Analyse und Anreicherung der Daten. Die Datenauswertungen erfolgen automatisiert mithilfe von künstlicher Intelligenz oder anhand konkreter individuell festgelegter Kriterien. Mehr hierzu finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/9443595

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• Folgende Daten werden von Google Analytics verarbeitet:

• IP-Adresse;

• Geräte-ID;

• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite);

• Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer);

• Ereignisse und Events (z.B. Scroll-Aktivität, heruntergeladene Dateien, angeklickte Links zu anderen Websites, Interaktion mit Videos und Formularen, Suchanfragen);

• ggf. Erreichung von bestimmten Zielen (Conversions);

• Technische Informationen: Betriebssystem; Browsertyp, -version und –sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung;

• Standortinformationen

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Google Analytics setzt folgende Cookies zum angegebenen Zweck mit der jeweiligen Speicherdauer:

• „_ga“ (2 Jahre), „_gid“ (24 Stunden): Erkennung und Unterscheidung der Besucherinnen und Besucher durch eine User-ID;

• „_ga_ 6ER37FQ38J“ (2 Jahre): Beibehaltung der Informationen der aktuellen Sitzung;

• ggf. „IDE“ (390 Tage): Erkennung und Unterscheidung der Besucherinnen und Besucher durch eine User-ID, Erfassung der Interaktion mit Werbung, Ausspielen personalisierter Werbung.
   

Weitere Informationen zu den Cookies von Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=de
 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TTDSG.

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Wir haben mit Google Ireland Limited zur Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. 

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Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

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3.5. Youtube 

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Wir haben Videos in unserer Website eingebunden, die bei YouTube gespeichert sind und von unseren Websites aus abspielbar sind. YouTube ist ein Multimediadienst der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”), der für Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Personen von der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (zusammen „Google“) angeboten wird. Dabei können von YouTube Informationen wie Cookies, Local Storage und Session Storage auf Ihrem Endgerät gespeichert sowie JavaScript, welches auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreift, ausgeführt werden.

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Folgende Cookies können durch YouTube gesetzt werden:
 

• „PREF“ (8 Monate): Speicherung von Einstellungen wie Autoplay und Videogröße.

• YSC (Sitzung); Speicherung zur Nachvollziehung des Aufrufs eingebetteter Videos 

• SOCS (13 Monate); Speicherung der Cookie-Einstellungen des Nutzers 

• CONSENT (2 Jahre); Speicherung von anonymen statistischen Daten

• DEVICE_INFO (5 Monate, 27 Tage); Verfolgung der Nutzerinteraktion mit eingebetteten Inhalten

• VISITOR_INFO1_LIVE (5 Monate, 27 Tage); Bandbreitenmessung zur Bestimmung der Playeroberfläche

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Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TTDSG. 

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Durch den Besuch unserer Website erhalten YouTube und Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei YouTube oder Google eingeloggt sind oder nicht. YouTube und Google nutzen diese Daten auch für Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Dienste. Wenn Sie YouTube auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem YouTube- oder Google-Profil eingeloggt sind, können YouTube und Google dieses Ereignis zudem mit den jeweiligen Profilen verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website bei Google ausloggen. 

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Neben dem Widerruf Ihrer Einwilligung haben Sie zudem die Möglichkeit, personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen für Werbung zu deaktivieren. In diesem Fall wird Google nur nicht-individualisierte Werbung anzeigen: https://adssettings.google.com/notarget
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Weitere Informationen finden Sie in den auch für YouTube geltenden Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy

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3.6. Meta Pixel 

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Unsere Websites verwendet zu Marketingzwecken den Dienst „Meta-Pixel“, der für Personen außerhalb der USA und Kanada von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland und für alle übrigen Personen von der Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (zusammen „Meta Platforms“) angeboten wird.

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Wir nutzen Meta-Pixel, um die allgemeine Nutzung unserer Websites (insbesondere „Events“) zu analysieren und die Wirksamkeit von Werbung nachzuvollziehen („Conversion Tracking“). Zudem nutzen wir Meta-Pixel, um Ihnen anhand Ihres Interesses für unsere Produkte individualisierte Werbebotschaften in den sozialen Netzwerken von Meta Platforms (wie Facebook und Instagram) auszuspielen („Retargeting“). Dabei erfolgt auch ein Zielgruppen-Remarketing durch Custom Audience. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Meta Platforms zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

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Meta Platforms verarbeitet dafür Daten, die der Dienst über JavaScript, Cookies und andere Technologien auf unseren Websites erhebt. Dazu zählen insbesondere:
 

• HTTP-Header-Informationen wie u. a. Informationen über den verwendeten Browser (z. B. User-Agent, Sprache);

• Informationen zu Events wie „Seitenaufruf“, weiteren Objekteigenschaften sowie Buttons, die von Besuchenden der Website angeklickt wurden;
   

• Online-Kennungen wie u. a. IP-Adressen und, soweit diese bereitgestellt werden, Facebook-Business-bezogene Kennungen oder Geräte-IDs (wie beispielsweise Werbe-IDs für mobile Betriebssysteme) sowie Informationen zum Status der Deaktivierung/Einschränkung des Anzeigen-Trackings.

Folgendes Cookie wird von Meta-Pixel zum angegebenen Zweck mit der jeweiligen Speicherdauer gesetzt und ausgelesen:

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• „_fbp“ (2 Jahre): Nutzungsanalyse und Retargeting;

 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt dann auf Grundlage der Umsetzungsgesetze der ePrivacy-Richtlinie der EU-Mitgliedsländer, in Deutschland nach § 25 Abs. 1 TTDSG. 

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Für Abgleich-, Messungs- und Analysedienste, insbesondere zur Analyse der Nutzung unserer Website, zum Abgleich der User-ID und der Erstellung von Berichten über unsere Werbekampagnen, fungiert Meta Platforms als unser Auftragsverarbeiter. Deshalb haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Meta Platforms Ireland Limited abgeschlossen. 

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Zudem sind wir und Meta Platforms für die Verarbeitung von Event-Daten für das Targeting von Werbeanzeigen (durch die Erstellung und Auswahl von Zielgruppen), die Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten, die Verbesserung der Anzeigenauslieferung sowie die Personalisierung von Funktionen und Inhalten im Rahmen der Nutzung von Meta Pixel gemeinsam verantwortlich. Die beiderseitigen Verpflichtungen wurden dabei in einem gemeinsamen Vertrag festgelegt, der unter folgender Adresse abgerufen werden kann: 

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https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

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Daneben verarbeitet Meta Platforms die Event-Daten auch zum Schutz und zur Sicherheit der Produkte von Meta Platforms, zu Forschungs- und Entwicklungszwecken sowie für den Erhalt der Integrität der Produkte und deren Verbesserung.

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Falls Sie Mitglied bei Facebook oder Instagram sind und es Meta Platforms über die Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, kann Facebook oder Instagram die über Ihren Besuch bei uns erfassten Information zudem mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von Werbung benutzen. Die Privatsphären-Einstellungen Ihres Facebook-Profils können Sie jederzeit einsehen und ändern: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 

Die Verknüpfung von außerhalb von Instagram erhobenen Daten zur Schaltung personalisierter Werbung in Instagram können Sie wie folgt unterbinden: https://de-de.facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=de_DE

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Wenn Sie der Verwendung von Meta-Pixel nicht zugestimmt haben, wird Meta Platforms nur noch generelle Werbung anzeigen, die nicht anhand der über Sie erfassten Informationen auf dieser Website ausgewählt werden.

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Weitere Informationen, insbesondere zur gemeinsamen Verantwortlichkeit und den Kontaktdaten, finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta Platforms insbesondere zu den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram: https://www.facebook.com/about/privacy/

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4. Datenübermittlung in Drittländer 

Wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert, setzen wir Dienste ein, deren Anbieter teilweise in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

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Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

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Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z. B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann. Bei Einholung Ihrer Einwilligung über das Einwilligungsbanner werden Sie hierüber ebenfalls informiert.

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5. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben.
Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
 
6. Ihre Rechte

Ihnen steht jederzeit das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu. Wir werden Ihnen in diesem Zusammenhang die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen. Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass Sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerdem einschränken lassen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten von Ihrer Seite angezweifelt wird. Ihnen steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. dass wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen. 

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Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Dies gilt auch, sofern Sie Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchten. 

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Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

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Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird. 

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Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben genannten Kontaktdaten.

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Sie haben schließlich das Recht sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.
In Berlin, dem Sitz von Co-Tasker, ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin. 
 
7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Website anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.

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Version: 2.0 / Stand: Dezember 2023